Het succes van teleconferencing

Vergaderen via de telefoon verheugt zich nog steeds in een toenemende populariteit. En dat is niet verwonderlijk gegeven de vele voordelen die het met zich meebrengt. Niet onbelangrijk is natuurlijk de besparing op reiskosten en -nog belangrijker- op reistijd. Uit onderzoek is gebleken dat een conference call meestal efficiënter verloopt (lees minder lang duurt) dan een fysieke vergadering. Kennelijk dwingt deze vorm van vergaderen meer structuur af bij de deelnemers.

Wat is een teleconference?

Een conference call is niets meer dan een telefoongesprek met meer dan twee deelnemers. Daarbij wordt onderscheid gemaakt tussen inbel- en uitbel-vergaderingen. Bij een inbel-vergadering bellen de deelnemers zelf voor deelname; bij een uitbel-vergadering worden ze gebeld. Soms wordt het internet gebruikt ter ondersteuning van een teleconference. Bijvoorbeeld om een real time status overzicht te presenteren, microfoons uit en in te schakelen en om een geluidsopname van een vergadering download-baar te maken.

Is een teleseminar iets anders dan een conference call?

Een teleseminar of telefonisch seminar is een bijzondere vorm van een teleconference. Meestal is er één spreker en zijn er veel luisteraars. Dit vereist specifiek gereedschap voor de spreker. Bijvoorbeeld om de microfoons van alle deelnemers ineens te onderdrukken zodat de presentatie zonder storende achtergrondgeluiden kan worden gegeven. Een teleseminar kan worden uitgebreid met het delen van een presentatie, webcam of beeldscherm van de spreker. In dat geval spreekt men van een webinar.

Waarom kiezen voor NewTelco

Robuustheid is de eerste vereiste van een teleconference aanbieder. NewTelco is gespecialiseerd in teleconferencing en weet wat er nodig is om een dienst te bieden die "het altijd doet". Daarnaast is het van belang dat u snel en goed wordt geholpen als u een vraag of probleem heeft. NewTelco hanteert als stelregel dat elke vraag binnen een werkdag moet worden afgehandeld.